Sunanto, Surti. “PELANGGARAN EKSPEKTASI KOMUNIKASI DALAM NEGOSIASI BISNIS INTERNASIONAL DI INDONESIA”. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi 4, no. 1 (December 30, 2016): 1-18. Accessed May 7, 2025. http://103.8.12.212:33180/unj/index.php/communicology/article/view/92.