Nina Valentika dan Vivi Iswanti Nursyirwan 2020. PARTIAL LEAST SQUARE: PENGARUH FLEKSIBILITAS TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS. Econosains Jurnal Online Ekonomi dan Pendidikan. 18, 1 (Okt 2020), 50-57. DOI:https://doi.org/10.21009/econosains.0181.05.