Suherman, Hariyani Priscilia, Dwi Deswary, and Eliana Sari. “Hubungan Antara Kepercayaan Organisasi Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai Pusat Pendidikan Dan Pelatihan Bea Dan Cukai Jakarta Timur”. Improvement: Jurnal Ilmiah untuk Peningkatan Mutu Manajemen Pendidikan 4, no. 1 (May 17, 2017): 104 - 112. Accessed April 20, 2025. http://103.8.12.212:33180/unj/index.php/improvement/article/view/1818.