The Analysis of the Implementation of the Dealer Management System (DMS) at PT X
Abstract
Dealer Management System (DMS) is a management information system that is very useful for increasing the efficiency and productivity of automotive company administration. In current technological developments in the automotive industry, efforts to implement digitalization systems in a business industry continue to be carried out and developed. The implementation of the Dealer Management System (DMS) illustrates changes to modern work processes by utilizing technological developments. This research was conducted to determine the implementation of the Dealer Management System (DMS) at PT X. This research is qualitative research with descriptive methods. The data collection techniques used were observation, interviews, documentation and literature study. During its use, the Dealer Management System (DMS) at PT X has been quite effective in supporting planning, decision making and control functions. The implementation of the Dealer Management System (DMS) at PT X has provided benefits from various operational aspects, thereby increasing efficiency and productivity.
References
Aziz, R. A. (2018). Analisis Optimalisasi Penerapan Dealer Management System Mercedes-Benz dengan Menggunakan Matrix SWAT: Studi Kasus Penelitian di PT. XYZ. Jurnal Sistem Informasi STMIK Antar Bangsa, VII(2).
Beken, B., Temel, M. M., Abduloglu, O., & Bilgin, T. T. (2024, March). Design and Implementation of a Tailored Dealer Management System(DMS)for the Automotive Industry. The European Journal of Research and Development, 4(1), 2822-2296.
Fauzia, Y. A., Hanifatul, A. A., & Witjaksono, R. W. (2019). Analisis Penerimaan Penggua Terhadap Sistem ERP Pada Fungsi After Sales Menggunakan Model Technology Acceptance Model 2 (TAM2). Jurnal Rekayasa Sistem dan Industri, 6(2).
Fauziah, W. R., Sugiarti, C., & Ramdani, R. (2022). Efektivitas Program Wirausaha Pemuda dalam Upaya Penurunan Angka Pengangguran Terbuka di Kabupaten Tegal pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen, 14(2), 367-375.
Helmawati, D. (2019). Sistem Informasi Manajemen Pendidikan Agama Islam. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Heriyani, Meilano, R., Hasanah, K., & Hutabarat, E. (2023). Perancangan Sistem Akuntansi Penyusutan Aset Inventaris Politeknik Jambi. JAAB: Journal of Applied Accounting and Business, 4(2), 65-73.
Hikmah, N., & Sanjaya, F. (2022). Strategi Komunikasi Perusahaan dalam Mempromosikan Layanan Jasa Antar di PT Citra Van Titipan Kilat (TIKI) Jakarta. Jurnal Oratio Directa, 4(1).
Imron. (2019). Analisa Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Kuantitatif pada CV Meubele Berkah Tangerang. IJSE - Indonesian Journal on Software Engineering, 5(1), 19-28.
Julianto, B., & Carnarez, T. Y. (2021, Juli). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organisasi Profesional: Kepemimpinan, Komunikasi Efektif, Kinerja, dan Efektivitas Organisasi (Suatu Kajian Studi Literatur Review Ilmu Manajemen Terapan). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(5), 2686-5246.
Kojongian, M. K., Tumbuan, W. J., & Ogi, I. W. (2022, Desember). Efektivitas dan Efisiensi Bauran Pemasaran pada Wisata Religius Bukit Kasih Kanonang Minahasa dalam Menghadapi New Normal. Jurnal EMBA, 4(10), 1966-1975.
Lasari, T., Kristiawati, E., & Afif, A. (2023, Juni). Analisis Kesiapan Penerapan Digitalisasi Akuntansi Usaha Mikro Kecil Sektor Pariwisata di Kabupaten Mempawah. Jurnal Akuntansi, Auditing, dan Investasi (JAADI), 3(1), 1-6.
Mahardika, F., Fitriani, A., & Al 'Amin, M. (2023, Agustus). Testing Sistem Pada Dealer Management System Service Menggunakan Metode Black Box Testing. Jurnal Ilmu Komputer, 2(3).
Malfiany, R. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Aplikasi SDMS Terhadap Kinerja Karyawan yang Berdampak Pada Pelayanan Konsumen di PT Kjiu Suzuki Cikarang. Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi, 3(2).
Murmur, V. (2023, May). Dealer Management System. International Journal of Creative Research Thoughts (IJCRT), 11(5).
Muzakiroh, H. A. (2023). Pengembangan User Interface dan User Experience Rancangan Dealer Management System (DMS): Stusi Kasus Wuling Motor.
Nasution, W. R., Nasution, M. I., & Sundari, S. S. (2022, September). 9 Pendapat Ahli Mengenai Sistem Informasi Manajemen. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(4).
Oktaviani, N., Widiarta, I. M., & Nurlaily. (2019, November). Sistem Informasi Inventaris Barang Berbasis Web pada SMP Negeri 1 Buer. Jurnal JINTEKS, 1(2).
Pranowo, I. D. (2019). Sistem dan Manajemen Pemeliharaan. Sleman: Deepublish.
Primestike, I. N., & Salsabila, Q. (2021, Juni). Efektivitas Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid-19. Islamic Communications Media Studied, 1(1).
Qashdina, & Evayani. (2018). Analisis Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi (Studi Empiris pada Hotel-Hotel Berbintang di Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi (JIMEKA), 3(1), 103-110.
R., G., & J., D. (2018, April). Design and Implementation of Computerizing The Dealership Management Software Using PHP. Innovare Journal of Business Management, 6(1), 1-5.
Rahman, A., Newaz, K., Ahamed, S., & Aenney, R. A. (2019, December). Design and Execution of Automated Sub-Dealer Management System Software. International Journal of Computer Applications, 177(21), 0975-8887.
Ramadanti, & Bonita, G. (2019). Persepsi Pegawai terhadap Penerapan Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Barat. Bahana Manajemen Pendidikan.
Raymond McLeod, J. (1996). Management Informaiton Systems. Texas: Prentice Hall, Upper Saddle River.
Ricardo, Z., Sutarno, & Anggraini, D. (2022, Juni). Analisis Kualitas Produk di PT Adi Kuasa Gasindo Medan. SOSMANIORA (Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora), 1(2), 224-232.
Rusdiana, D., & Irfan, M. (2020). Sistem Informasi Manajemen. Bandung: Pustaka Setia.
Sewa, A. J., Manaroinsong, J., & Kambey, A. N. (2021, Desember). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan dan Pengeluaran Kas Pada CV Kombos Tendean Manado. JAIM: Jurnal Akuntansi Manado, 2(3), 326-334.
Shashank , Kumar, S., & Singh, S. K. (2019, December). Implementation of Dealer Management System in an Earth Moving and Construction Equipment Manufacturing Company. Asian Journal of Management, 10(4), 2321-5763.
Suri, M. I., & Puspaningrum, A. S. (2020, Juni). Sistem Informasi Manajemen Berita Berbasis Web. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi (JTSI), 1(3), 8-14.
Waruwu, M. (2023). Pendekatan Penelitian Pendidikan: Metode Penelitian Kualitatif, Metode Penelitian Kuantitatif, dan Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Method). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2896-2910.
Zalmi, F. R. (2021). Aplikasi DMS (Dealer Management System) dalam Management Kas pada PT Indomobil Nissan-Datsun SM Amin Pekanbaru.
