Rizan, M., Prasetya, R., & Kresnamurti R. P., A. (2014). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI TERHADAP PENGGUNA LAPTOP MEREK TOSHIBA DAN PENGGUNA LAPTOP MEREK ACER). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 5(1), 1-20. Retrieved from http://103.8.12.212:33180/unj/index.php/jrmsi/article/view/792