Rizan, M. and Andika, F. (2017) “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI PELANGGAN SUZUKI, DEALER FATMAWATI, JAKARTA SELATAN)”, JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 2(2), pp. 130-150. Available at: http://103.8.12.212:33180/unj/index.php/jrmsi/article/view/765 (Accessed: 6August2025).