Wibowo, S. F., Sarih, I. P. and Kresnamurti R. P., A. (2014) “PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI PADA INDOMARET PALMERAH)”, JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 5(2), pp. 304 - 324. Available at: http://103.8.12.212:33180/unj/index.php/jrmsi/article/view/816 (Accessed: 8June2026).