Rizan M, Prasetya R, Kresnamurti R. P. A. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI TERHADAP PENGGUNA LAPTOP MEREK TOSHIBA DAN PENGGUNA LAPTOP MEREK ACER). jrmsi [Internet]. 2014Apr.30 [cited 2026Apr.18];5(1):1-20. Available from: http://103.8.12.212:33180/unj/index.php/jrmsi/article/view/792