Pengaruh Pengetahuan, Sosialisasi, Pelayanan, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas Tahun 2020

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh pengetahuan, sosialisasi, pelayanan, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada kantor notaris di Kota Palembang. data yang digunakan merupakan data primer dan sekunder dengan teknik pengumpulan data melalui studi pustaka, observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada 50 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian membuktikan pengetahuan, sosialisasi dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel kepatuhan pajak. Namun sanksi pajak tidak terbukti memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan pajak. Penelitian ini memberikan manfaat kepada lembaga pajak untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak melalui pengetahuan, sosialisasi dan pelayanan.